Spedizioni e Resi

RAMPINO GIOIELLI
GOLD DREAMS S. R. L.
Via Brindisi 68, 72027 San Pietro Vernotico (BR)
Email: info@rampinogioielli.it

Spedizioni

Italia:

  • Spedizione Gratuita: Effettuiamo spedizioni gratuite su tutto il territorio italiano. Ogni ordine verrà processato e spedito entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Una volta spedito, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento del tuo pacco.

Belgio, Spagna, Francia, Germania:

  • Spese di Spedizione: Le spese di spedizione per questi paesi sono a carico del cliente. I costi verranno calcolati al momento del checkout in base al peso e alle dimensioni del pacco. Gli ordini verranno processati e spediti entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Una volta spedito, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento del tuo pacco.

Tempi di Consegna:

  • Italia: 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione.
  • Belgio, Spagna, Francia, Germania: 5-10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Resi

Politica di Reso:

  • Periodo di Reso: È possibile richiedere il reso entro 14 giorni dall'arrivo del pacco a destinazione. Per avviare il processo di reso, ti preghiamo di contattarci via email a info@rampinogioielli.it 

Procedura di Reso:

  1. Contattaci: Invia un'email a info@rampinogioielli.it indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
  2. Conferma: Riceverai un'email di conferma con le istruzioni per procedere con il reso.
  3. Imballaggio: Imballa l'articolo da restituire in modo sicuro, preferibilmente utilizzando l'imballaggio originale.
  4. Spedizione: Spedisci l'articolo all'indirizzo fornito nell'email di conferma del reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Condizioni di Reso:

  • Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, non indossati, con etichette e confezione originale intatte.
  • Una volta ricevuto e ispezionato il reso, procederemo con il rimborso o la sostituzione dell'articolo a seconda delle tue preferenze.

Rimborso:

  • Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del reso. Potrebbe essere necessario un ulteriore periodo affinché il rimborso sia visibile sul tuo conto, a seconda dei tempi di elaborazione del tuo istituto bancario.

Per qualsiasi ulteriore informazione o assistenza, non esitare a contattarci.

Grazie per aver scelto Rampino Gioielli. La tua soddisfazione è la nostra priorità!